ADSL kullanıcıları arasında dile getirilen bir eksiklik, Türk Telekom'un pek bilinmeyen bir servisi ile giderilmiş durumda. Kullanıcılar ADSL abonesi olurken basılı bir forma kullanıcı adı ve şifre yazmayı ve bu bilgileri Türk Telekom'un teknik personelinden çağrı merkezi görevlisine her çalışanıyla paylaşmayı yadırgıyorlardı. Oysa [Bu Linki Görüntüleyebilmeniz İçin Üye Olmanız Gerekiyor. ] adresine girerek şifrelerini artık kendi belirleyecekleri bir şifre ile değiştirebiliyorlar.
Daha da önemlisi, aynı adreste aylık upload/download miktarlarını da KB ve GB cinsinden öğrenebilmek mümkün. Bu servis, özellikle limitli ADSl kullanıcılarının o ayki kullanım durumlarını takip edebilmesi bakımından faydalı.
Bunların üzerine kullanıcıların Türk Telekom'dan bir sonraki beklentisi, port bazında anlık trafiği takip edebilecekleri bir grafik ekranına kavuşmak olabilir.